Impact: Waar maakt jouw organisatie nou echt verschil?


Foto Lara Muller - specialist Impact
Lara Muller – OnImpact
Foto Karen Maas - specialist Impact
Karen Maas – Erasmus Universiteit
Foto Annette van Waning
Annette van Waning – Vebego
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, Duurzaamheid, Sociaal Ondernemerschap, Shared Value en Maatschappelijke Impact. Allemaal termen die te maken hebben met de positieve en negatieve gevolgen van bedrijven. Kun jij ze nog uit elkaar halen?

Te gast bij People Power zijn: Karen Maas, wetenschappelijk directeur van het Impact Centre Erasmus en programma directeur van de Executive CSR opleiding aan de Erasmus Universiteit en Lara Muller, directeur van OnImpact. Beiden experts op het gebied van Maatschappelijke Impact van Bedrijven. Ook in de studio is Annette van Waning, Manager Duurzaamheid bij Vebego. In deze aflevering van People Power doen wij voor de tweede keer verslag van de zoektocht van familiemultinational Vebego naar nog meer Impact met het bedrijf.

“Er zijn inderdaad veel termen in omloop en Impact is de nieuwe hype. Wij hanteren de definitie: Impact is het effect van organisaties op de maatschappij. Daar waar MVO gaat over geen negatieve gevolgen hebben met je bedrijf, gaat Impact over waarde creëren voor de maatschappij.” Aldus Karen Maas van de Erasmus Universiteit. “Volgens Michael Porter zijn bedrijven het best geëquipeerd om oplossingen te bieden voor maatschappelijke vraagstukken. Hij noemt dat Shared Value.” zegt Lara Muller, die studeerde bij Michael Porter aan Harvard. Karen Maas: “Er wordt heel veel onderzoek gedaan naar geluk van mensen op het werk. Gelukkige mensen zijn minder ziek, zijn loyaler, ze zijn productiever en dat levert direct geld op voor het bedrijf. Zo worden niet financiële waarden wel financieel. Impact gaat dus over het effect van al mijn stakeholders zoals je medewerkers, je leveranciers, je lokale gemeenschap. En vooral ook de vraag: Hoe kan ik de relaties zo verbeteren dat het goed is voor hen en voor mijn bedrijf?”

In het programma spraken we ook Ronald Goedmakers, CEO van Vebego over de nieuwe missie en de ambitie van Vebego om hun Impact verder te vergroten. “Ik denk dat onze Impact het grootste is op het gebied van toetreding tot de arbeidsmarkt. Werk is belangrijk voor iedereen en niet alleen voor het salaris dat je verdient. Maar ook voor je sociale contacten, een gevoel van eigenwaarde, structuur en regelmaat in je leven. Ik denk dat wij als Vebego in het bijzonder geëquipeerd zijn om onze mensen goed werk te bieden in de facilitaire dienstverlening en de zorg.”

“De vraag die wij het meest krijgen is: Welke methodiek moeten wij gebruiken als wij met Impact meting aan de slag willen? En dan zeg ik: Ik heb geen flauw idee. Want dat ligt helemaal aan wat je wil bereiken, wat je missie is en dus ook wat je wilt meten.”, Karen Maas geeft de eerste tip om aan de slag te gaan met Impact meting en vergroting. “De vraag die je jezelf dus eerst moet stellen is: Waarom zijn wij als bedrijf op aarde? Wat is nu eigenlijk onze missie? Als de missie van Vebego zou zijn: Wij willen zoveel mogelijk gebouwen schoonmaken in de wereld. Dan zouden ze op hele andere dingen gaan sturen om hun Impact te vergroten. Maar als zij serieus inzetten op het inzetten en gelukkiger maken van mensen die lastig de arbeidsmarkt kunnen betreden. Dan zijn zijn er totaal andere zaken die je moet gaan meten en waar je op moet gaan sturen.” Lara Muller: “De tweede tip is goed nadenken hoe je je stakeholders bij het proces gaat betrekken. Klanten en medewerkers hebben veel waardevolle kennis en bepalen natuurlijk ook voor een groot deel waar jij als bedrijf waarde creëert.”

Annette van Waning heeft nog een oproep aan jou: “Wij hebben een nieuwe missie: Vebego vitaliseert werk en zorg. Ik ben nieuwsgierig naar het beeld dat onze nieuwe missie oproept bij de luisteraars van People Power. Dus ik zou heel graag horen wat jullie interpretatie is van onze nieuwe missie, welke beelden roept het bij jou op.” Graag lezen we dus jouw reactie, dat kan onder aan dit artikel!

Wil je de programmas van People Power automatisch op je mobiel? Abonneer je dan op de iTunes Podcast!

Wil de uitzending luisteren zonder muziek? Klik dan hieronder op de Soundcloud podcast.

3 gedachten over “Impact: Waar maakt jouw organisatie nou echt verschil?

  1. De missie van Vebego roept bij mij energie op (‘vitaliseert’) en een gevoel van maatschappelijke en persoonlijke betrokkenheid (‘werk en zorg’).
    Na wat langer nadenken roept het ook vragen op, bijvoorbeeld : waarom ‘werk en zorg’ terwijl Vebego recent haar personeelsdiensten (relateer ik aan werk) heeft afgestoten?Waarom niet: Vebego vitaliseert schoonmaak en zorg?

    Verder vind ik jullie uitzendingen en het betreffende onderwerp bijzonser interessant vanwege mijn onderzoekswerkzaamheden ( bij Zuyd Hogeschool en VU Amsterdam ) op het gebied van Integrated Thinking & Reporting en zou daar graag over in contact komen met betrokkenen in deze uitzending.
    Vriendelijke groet,
    Rob Jacobs

    1. Beste Rob,

      Hartelijk dank voor je bericht en overdenkingen, inderdaad interessante overwegingen die ik je graag nader toelicht. Werk gaat verder dan personeelsdiensten en schoonmaak. Vanuit portfolio overwegingen zijn de personeelsdiensten afgestoten. Daarnaast biedt Vebego niet alleen werk in de schoonmaak maar ook in de brede facilitaire wereld en groenvoorziening. Wij definiëren werk ook niet enkel als gerelateerd aan onze business, maar in de breedte. Immers, werk is belangrijk voor iedereen om diverse redenen en daaraan wil Vebego een (maatschappelijke) bijdrage leveren.
      Inmiddels heb je via LinkedIn contact gezocht. Ik zal reageren op je contactverzoek.

      Fijne dag,
      Groeten Annette van Waning

  2. Pingback:De impact van Vebego |

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *